常見問題

如何及何時使用護髮精華？

護髮精華配方能夠馴服髮絲，令秀髮更滑順和有光澤。您可以在造型前塗抹在濕髮或用毛巾抹乾的髮絲上，也可以在完成造型後於乾髮上使用，修護分岔的髮尾。

我應該多常洗頭？可以每天洗嗎？

洗頭的頻繁程度取決於您的髮質和生活方式。油性髮質、工作環境較特殊，喜愛運動或生活方式活躍的人，需要較常洗頭。每天洗頭當然沒問題，但應該使用適合髮質和頭髮需要的產品。

頭髮護理產品有甚麼功效？應多常使用？

頭髮護理產品產品蘊含高濃度活性成分，能夠深層修護髮絲。部分頭髮護理產品可以每天使用，如ELVIVE Conditioning Spray、Serum、ELVIVE Re-Nutrition Night Elixir和Daily Nutritive Fluid。ELVIVE Masque和ELVIVE Anti-Breakage Concentrate等其他頭髮護理產品則視髮質而定，每7至10天於護髮程序中使用一次。

我留有捲髮，雖然無需每天洗頭，但早上起床時頭髮看起來扁塌凌亂。我可如何令捲髮重現活力？

有兩種方法，第一種是首先沾濕或沖濕頭髮，塗抹一點造型產品、免沖洗滋潤髮絲產品或精華，然後塑造髮型或讓頭髮自然風乾。如果您的頭髮比較乾燥，您可選擇第二種方法——沖濕頭髮、塗抹護髮素，沖洗乾淨，然後再塑造髮型。

我應該如何選擇適合自己髮質的洗髮露？

選擇適合的洗髮露，是滋養頭髮程序中不可缺少的步驟。首先判斷秀髮的髮質和狀態，了解自己的需要。 如果您的髮質乾燥脆弱，請選用蘊含保濕油分的滋養配方。如果您有染髮，請選擇ELVIVE Colour Protect等專門護理和維持髮色的配方。如果您的髮根偏油但髮尾較乾，或髮絲細軟易出油，建議選擇ELVIVE Extraordinary Clay等淨化滋養的配方。

我應該如何使用髮膜？

髮膜應於濕髮時使用，從髮根到髮尾仔細塗抹均勻，才能發揮最大功效。可按摩頭皮，並用手指梳過髮絲，確保髮膜均勻分佈。按照產品上的指示，讓髮膜停留足夠時間，達到最佳功效。用溫水沖洗乾淨，或使用冷水，令秀髮更有光澤。

如何選擇適合自己的色調？

我們建議您選擇比天然髮色淺或深兩號以內的色調，這樣可令髮色與自然膚色和眼睛顏色呈現和諧的搭配，以便您在後續染髮程序中保持髮色。如果想在染髮前查看所選色調的效果，可試用我們的髮色體驗技術Modiface。

永久性染髮劑可否在同色調的染髮劑上使用？ 同色調染髮劑可否在永久性染髮劑上使用？

視乎您選擇的色調而定，永久性染髮劑可以用於同色調的染髮劑上，例如Casting Crème Gloss，但是使用Casting Crème Gloss後，必須已經洗過28次頭髮，否則您的髮絲會累積太多染劑，導致染出來的顏色比預期深。 Casting Crème Gloss可以在染後髮絲使用，讓髮色展現新氣象。最理想的做法是選擇與目前髮色相同或深一至兩號的色調。在選擇染髮劑時，請謹記一點——淺色染髮劑的效果可能不會如預期般明顯。 如需協助，請留言L'Oréal Paris 專頁。我們的團隊樂意解答您任何有關染髮的問題。

我應多久補染頭髮一次？

補染頻率取決於您頭髮的生長速度（平均一個月為1厘米或半吋），即代表約5至6星期一次。如果使用Casting Crème Gloss這種逐漸於洗髮過程褪色的染髮劑，則視乎您的洗髮頻率而定。

我已將頭髮染成淺金色，現在應該如何將頭髮染回自然的深色？

您必須分兩步染色，首先補充染淺過程中去除的暖金或紅色色素，再使用新的深色染劑，否則髮絲會失去光澤，或呈青色。如需更多資料和建議，請留言L'OréalParisHK專頁。

如果已用過永久染髮劑染髮，我能否使用較淺的染髮劑令髮色變淺？

淺色永久染髮劑無法令染過的頭髮色調變淺。您可能需要兩個步驟，先使用漂色產品去除現有的部分髮色，再使用新的色調染髮。如需建議，請諮詢部門的美髮團隊。

如果染髮後發現顏色太深應怎麼辦？

如果染髮後的顏色比預期深，重複使用含有藥用成分／去屑洗髮露能去除部分顏色，但並非所有色素。在濕髮上使用洗髮露，搓揉起泡後靜置數分鐘，重複洗髮步驟（約3至6次），直至您滿意髮色為止。然後使用滋潤護髮素或深層護髮商品。如需更多建議，請致電我們諮詢部門的美髮團隊，電話號碼為1300 659 359。

使用L’Oréal Paris染髮劑之前是否要進行建議的過敏測試？

完全沒錯。雖然過敏反應並不常見，但是在染髮最少48小時前進行過敏測試是非常重要的。所有染髮劑均附有說明單張，提供進行此測試的方法和位置的具體資料。

L’Oréal Paris有不同的染髮系列產品，我應該如何選擇最適合自己的系列？

這取決於您想達到的效果，例如是遮蓋白髮、在光線下呈現不同色調、令髮色變淺或變深，還是遮蓋初現的白髮。每個系列都有特定的染髮效果，Casting Crème Gloss、優媚霜、Preference、Colorista和Magic Retouch任您挑選。

霜狀和啫喱狀配方有何分別？

霜狀配方可提供鮮明的純色效果，非常適合遮蓋白髮。啫喱狀配方能染出深邃鮮明的顏色，但保留少許半透明感，能夠融入髮絲自然的深淺變化。有些產品是霜狀啫喱，結合了兩種技術的優點，以柔和的方式遮蓋白髮，並略帶半透明感。

使用L'Oréal Paris染髮產品前，應如何準備頭髮，以獲得理想的效果？

L'Oréal Paris的染髮劑蘊含多種護髮成分，能在染髮過程中保護並修護髮絲。如要使用永久或半永久染髮劑，應在12至24小時前沖洗髮絲，確保染髮時頭皮能保留自然油分。

頭髮的長度和厚度會否影響我需要的染髮劑份量？

會。染髮劑應該完全滲透髮絲，才能達到預期的效果。如果髮長過肩或偏厚，可能需要超過一盒的染髮劑才可完全覆蓋髮根至髮尾。

髮質會影響染髮所需的時間嗎？

髮質和質地，例如捲髮、直髮、偏幼或偏粗的頭髮，都是染髮時需要考慮的重要因素。每個人的頭髮結構因髮質而異。偏幼的髮質其直徑較小，可以快速吸收染髮劑，偏粗的頭髮其直徑較大，吸收產品的速度相對較慢。 經過化學處理的頭髮與未經處理的頭髮，其吸收產品的速度亦有所相同。L'Oréal Paris建議您按照染髮劑隨附的說明單張使用產品。

我可否在染髮前先在一小撮頭髮上試色？

可以。髮束測試就是在染髮前，先在一小部分的髮絲上塗抹染髮劑，看看效果如何。髮束測試能輕鬆讓您看到染髮劑在原本髮色上的效果，無論是自然髮色還是已經染過的髮色。根據使用說明單張所列出的時間，在一小撮頭髮上測試染髮劑的顏色，也能助您決定染髮所需的時間。您可於每款染髮劑隨附的使用說明單張查看有關髮束測試的指引。

我應該如何在染髮後修護髮絲？

我們建議您使用專為修護髮絲和髮色而設的洗髮露和護髮素，以持續保護髮絲和髮色，並延長髮色的光澤。定期使用深層修護髮膜和滋養頭髮的產品，有助保持髮絲潤澤且充滿活力，讓髮絲在染髮時均勻吸收染髮劑，從髮根到髮尾均展現完美色澤。L'Oréal Paris ELVIVE Colour-Protect系列配方能夠保護髮絲，延長秀髮的閃亮光澤，此系列確保染髮前後的髮絲和髮色呈現最佳狀態。請閱讀我們的常見問題，了解更多滋養頭髮的貼士。 定期修剪乾燥和分岔的髮尾，亦有助髮色保持鮮明亮麗。

染後的髮色能維持多久？

髮色維持的時間長短與染髮劑的類型有關。 Préferénce和優媚霜等永久髮色產品系列能塑造持久色彩，只需補染髮根即可。 髮色持久的半永久染劑會於洗髮時逐漸掉色，但通常可以維持洗髮約28次，例如Casting Crème Gloss。 Age Perfect和Colorista Semi-Permanent等半永久染髮劑，約可維持洗髮10至20次。如果要立即遮蓋髮根，又想在之後快速洗淨，可選用Magic Retouch。

如何清除肌膚沾上的染髮劑？

使用化妝棉沾取少量含有酒精的產品，如漱口水、鬚後水或香水，輕輕擦拭沾上染髮劑的部位。然後以清水擦拭，並塗抹少量保濕霜。如果要預防肌膚沾上染髮劑，可於染髮前在髮際線塗抹少量保濕霜或凡士林，但必須避開髮絲，否則頭髮無法上色。

哪一款L'Oréal Paris染髮劑能遮蓋白髮？

如需完全遮蓋白髮，可選擇優媚霜三重護髮染髮霜的金色、棕色、黑色或紅色調。如需暫時遮蓋白髮髮根，可使用Magic Retouch。

哪個部位最適合測試粉底色號？

應於臉部測試，可選擇下顎線或鼻子附近的位置。千萬不要在手腕上測試，因為手腕的膚質和膚色與臉部的不同。完美色號應與臉部膚色融合，猶如看不見粉底一樣。

畫眼線有甚麼規則？

描畫眼線時，應盡量貼著睫毛根部。通常畫上眼線，偶爾可描繪畫下眼線，但切勿只畫下眼線，否則會令眼睛看起來較小。眼線線條應該由幼至粗，長度應為整隻眼睛、眼睛的三分之一或三分之二。千萬不要只畫一半的長度，否則會產生令眼睛長度減半的視覺效果。眼線液只適用於描畫上眼線。

為何要在化妝前為肌膚作準備？

選用適合您的保濕霜能平衡膚質，為肌膚打底，以塑造完美無瑕的持久妝容。請探索Skin Genius服務，找出適合您的護膚程序，以及在妝前保養肌膚的最佳產品。

如何使用古銅粉？

古銅粉最適合在臉部最容易曬到太陽的位置塗抹，切勿在整張臉上使用。在額頭、雙頰、下巴和鼻子輕輕掃上古銅粉，能塑造最自然的妝效。

如何選擇睫毛液？

您可按照所需妝效和睫毛的情況選擇適合的睫毛液。每款睫毛液都有不同的妝效，例如令睫毛液顯得更纖長、根根分明、濃密豐盈或集上述所有妝效於一身。查看產品名稱，有助您了解功效。睫毛液的功效取決於三個元素，分別是配方、刷頭和瓶口刮器，其決定了塑造妝效所需的產品份量。

如何選擇胭脂色調？

一般而言，胭脂的色調應該與唇妝相符，以營造和諧的整體妝容。舉例來說，如果您的唇妝是粉紅色調，應配搭粉紅色胭脂。如果唇妝為自然色、裸色或亮紅色，則應選擇色調比肌膚深的自然色調胭脂。

定妝蜜粉有甚麼功效？粉餅還是碎粉較好？

蜜粉可為粉底和遮瑕膏「定妝」，塑造絲絨膚質，並具有控油功效，是不可缺少的化妝品。 使用大型軟掃或隨附的粉撲，在塗抹粉底之後立刻掃上蜜粉，之後再使用粉狀眼影、胭脂或古銅粉，這有助蜜粉融於肌膚，營造更專業的妝效。 粉餅和碎粉功效相同，但粉餅較方便，亦可隨身攜帶，方便補妝。

唇線筆有甚麼功效？如何選擇色調？

唇線筆可以描畫和勾勒唇形，防止唇膏暈染，修正不對稱的唇形，更可在雙唇上使用作為打底之用，令唇妝更持久。您可以選擇與唇妝色調相似的色號，或與自然唇色相同的色彩。

甚麼是妝前底霜？應該如何／何時使用？

妝前底霜分為兩種，一種適合所有膚質使用，另一種具有控油或均勻膚色的功效。所有妝前底霜都應該在潤膚後使用，締造平滑的膚質，令妝容更持久貼服。

如何及何時使用遮瑕膏？

最理想的做法，是在塗抹粉底液之後使用遮瑕膏。這可讓粉底液遮蓋大部分瑕疵，只需使用少量遮瑕膏作額外修飾。唯一例外是修正調色遮瑕膏，這應在塗抹粉底液前使用，以營造理想效果。 使用遮瑕膏隨附的工具或小型化妝掃，在需要修飾的部位塗抹遮瑕膏，然後輕「拍」以融於肌膚，不要「搓揉」。 在眼周使用遮瑕膏時，只須在色澤暗沉的部位塗抹。如果眼部浮腫，應避免使用較淺的色調，否則會令此部位更為突出和明顯。

如何選擇正確的粉底液色號？

正確的粉底液色號應該符合肌膚的基底色調，這可能是冷色調（帶粉紅色）、暖色調（帶黃色）或中等色調（結合兩者）。在選擇最適合您的粉底色號之前，請在此透過詳細的粉底色號選擇指南，進一步了解您的基底色調。選擇粉底前，請先測試粉底色號，確保完全符合膚色。

如何使用眼霜？應該特別使用某一款眼霜嗎？

眼周肌膚的厚度為臉部其他部位肌膚的六分之一，較為細緻脆弱。由於天然油脂較少，因此較易出現衰老的跡象。眼霜的配方經過特別調配，能針對上述要求修護眼周肌膚，同時可減淡黑眼圈及減少眼部浮腫。

潔面濕紙巾是否適合每天使用？

潔面濕紙巾可以每天使用，但我們建議最好在旅遊或不方便洗面時才使用。適合您肌膚類型的潔面產品可為肌膚提供所需的特定成分，從而帶來最佳的護膚效果。

如何選擇日常護膚程序？

護膚程序應該按照自己的需要而定。建立護膚程序的第一步是了解自己的膚質和肌膚情況，然後再從我們的臉部護膚系列中挑選適合的產品。您可使用Skin Genius獲取專業的肌膚分析。Skin Genius是高科技的程式，以超過30年的資料庫和專家診斷為基礎，能夠即場提供肌膚護理分析，並針對您的肌膚設計並建立專屬的日常護膚程序。

為臉部和身體肌膚去角質有何益處？

定期去角質可提升肌膚光澤，並溫和地去除堵塞毛孔的死皮，令毛孔更細緻。隨著年齡增長，肌膚自然去角質的過程減慢。要令肌膚煥然一新，可使用磨砂去角質配方（技術性去角質）的產品，或使用果酸（AHA : alpha hydroxy acid）或水楊酸（BHA : beta hydroxy acid）（化學去角質）的護理方法。

如果我在年輕時使用適合熟齡肌膚的抗皺保濕霜，這樣能否預防皺紋的出現？

不可以。我們應時刻選擇適合肌膚需要的產品。這代表著我們需要因應氣候更換護膚程序的產品，例如在冬天選用較為滋潤的護膚品。為熟齡肌膚而設的產品對年輕的肌膚來說會過度滋潤，這可能會堵塞毛孔，因此應該避免這種做法。

我應該每天使用SPF防曬產品嗎？

基於澳洲氣候的關係，我們全年都會接觸到UVA和UVB。這些紫外線會加速肌膚老化，因此即使在冬天，我們仍建議您每天使用防曬產品。請選購我們的Sun Protection系列，以具有SPF功效的保濕霜保護肌膚，或在此深入了解防曬的重要性。

是否每天都要為身體的肌膚保濕？

沒錯！您的身體也需要好的肌膚護理！ 塗抺身體保濕霜是良好的習慣，沐浴後微濕的肌膚最能有效吸收潤膚霜。

爽膚水有甚麼功效？

爽膚水是洗面程序的最後一步，能恢復肌膚的天然酸鹼度，去除殘留的潔面產品或化妝品，並讓肌膚全面吸收後續的保濕霜或修護產品。

日霜與晚霜有何不同？

日霜及保濕霜專為保護肌膚抵禦日常環境侵害而設，例如紫外線和污染，同時具有保濕功效，並照顧特定肌膚類型的需要。一般而言，日霜的質地通常較輕盈，且適合在化妝前使用。晚霜專為修護及協助細胞再生而設，這些過程通常在睡眠時自然進行，因此不具防曬功效。適合晚上使用的保濕霜通常採用較滋潤的配方，不適合在化妝前使用，亦不含防曬成分。

如何知道自己的肌膚類型？

肌膚類型通常分為四種，分別是中性、油性、乾性或混合性肌膚。除此之外，肌膚同時可能會是敏感或容易有暗瘡的類型。中性肌膚一般不油不乾，而混合性肌膚的膚質則視乎臉部的不同部位而異。 肌膚類型亦會隨著年齡增長而改變，影響因素眾多，包括飲食、藥物和荷爾蒙。要找出自己的肌膚類型，可以使用溫和的潔面產品洗面，之後不要塗抹任何護膚品。在數小時後檢查肌膚，看看是否變得繃緊和乾燥、臉泛油光，或兩者皆有。如果沒有任何變化，肌膚保持柔軟平滑，即為「中性」肌膚。

甚麼是精華？為何要使用精華？

精華是為肌膚補充活性成分而設的護膚產品，濃度高且質地輕盈。任何年齡的人士都可以使用精華，最重要的是挑選最適合膚質的主要成分。如果要抗衰老，請挑選配方含有Pro Retinol視黃醇（例如Revitalift Classic Concentrated Serum）或透明質酸（例如Revitalift 1.5% HA Serum）的精華。精華通常含有能被肌膚快速吸收的微分子，因此最適合在洗面後立即使用。請在使用日霜或晚霜前塗抹精華，在為肌膚保濕前首先修護肌膚。在此探索臉部精華的詳盡指南。